QUALITY · SERVICE
品質(zhì)與服務(wù)
質(zhì)量管理
管理者代表質(zhì)量責(zé)任
1. 協(xié)助擬定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量承諾,供領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2. 編制和修訂質(zhì)量體系文件,編制年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,對企業(yè)質(zhì)量管理體系條款運(yùn)行負(fù)責(zé)。
3. 負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量體系的內(nèi)部審核。
4. 確保質(zhì)量管理體系所需要的過程得到建立、實(shí)施和保持。
5. 向高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求。
6. 確保在整個(gè)組織內(nèi)提升滿足顧客要求的意識。
7. 與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)等。
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